Polityka jakości
W dążeniu do doskonałości.
W dążeniu do doskonałości.

Nadrzędnym celem naszej firmy jest kompleksowe zaspokajanie potrzeb i oczekiwań Klientów oraz wytwarzania bezpiecznych produktów zgodnych z wymaganiami prawa.

Zdajemy sobie sprawę, że realizacja tych założeń pozostaje w korelacji z dążeniem do ciągłego usprawniania jakości oferowanych produktów i usług. Naszą ambicją jest zaistnienie w świadomości Partnerów jako firma kojarząca się z zaangażowaniem, profesjonalizmem i nowoczesnością w każdym aspekcie funkcjonowania przedsiębiorstwa. Najważniejsze założenia to:

  • Zdobycie satysfakcjonującej Zarząd i Pracowników pozycji rynkowej w branży opakowań PET,
  • Wypracowanie identyfikowalności naszych wyrobów,
  • Zbudowanie i utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy dbającej o jakość, bezpieczeństwo produktów i relacje z Klientami,
  • Utrzymanie satysfakcjonujących wyników finansowych i nienagannej kondycji finansowej przedsiębiorstwa,
  • Ciągłe rozszerzanie oferty wyrobów PET oraz usług związanych z obróbką tworzyw sztucznych i metali,
  • Zbudowanie wysoko rozwiniętej kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa, opartej na zaufaniu między Pracownikami a Zarządem. 

Powyższe założenia i cele realizować zamierzamy poprzez:

  • Zaangażowanie Kadry Zarządzającej oraz zapewnienie niezbędnych środków do realizacji deklarowanych założeń.
  • Ciągłe dążenie do spełnienia oczekiwań Klientów, norm jakościowych, norm prawa oraz doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością.
  • Zapewnienie przyjaznej i fachowej obsługi Klientów, monitorowanie ich potrzeb oraz budowanie relacji opartych na sympatii i zaufaniu,
  • Profesjonalną oraz terminową realizację zleceń produkcyjnych,
  • Transparentny proces rozpatrywania zgłoszeń reklamacyjnych,
  • Ciągły rozwój infrastrukturalny i technologiczny,
  • Stałe podnoszenie kompetencji Pracowników produkcyjnych oraz Kadry Zarządzającej,
  • Założenia jakościowe wypracowane i respektowane przez wszystkich Pracowników,
  • Prowadzenie produkcji w sposób pozwalający na poszanowanie środowiska naturalnego.

 

Certyfikaty